Condiciones de compra + Avisos legales

Condiciones Generales

En cumplimiento del que establece el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio en lo referente a los Servicios de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a los el usuarios que Adernats es el nombre comercial de Vinícola y Sección de Crédit San Isidro de Nulles, SCCL, empresa con número de identificación fiscal F-43012079 y con domicilio social a Arrabal San Juan, 7, 43887 de Nulles, Tarragona (España).

Posamos en su conocimiento que Adernats es el titular de esta web y actúa como explotadora y gestora de los contenidos de este portal web. Para cualquier aclaración no dude al contactar con nosotros a info@adernats.cat

Las presentes Condiciones Generales rigen junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies el acceso y utilización del sitio web en el cual se encuentra, así como la contratación de los servicios y productos que desde la misma se ofrecen.

La utilización de la web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de todas las condiciones legales de nuestras páginas. De este modo se establecen una serie de derechos y obligaciones que tendrán que ser cumplidos por el usuario de la web. Estos derechos y obligaciones regirán el uso de la web. En caso de no estar de acuerdo con estas condiciones generales, el mencionado usuario tendrá que abandonar inmediatamente la web.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el usuario manifiesta que ha leído y comprende el que se ha expuesto, que tiene capacidad suficiente para contratar los productos y servicios ofrecidos, y que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

El usuario tendrá que leer atentamente los contenidos de estas Condiciones Generales siempre que acceda en el portal, puesto que estas pueden sufrir cambios. El titular del sitio web se reserva la posibilidad de introducir cambios tanto en la información contenida como en los servicios y productos ofrecidos, siempre con el fin de mejorar los contenidos o complementar la información existente.

Cualquier modificación realizada en el sitio web no afectará a los productos o servicios que ya hubieran sido adquiridos previamente.

Condiciones de uso

  1. El acceso a la información contenida en el web es libre y gratuito.
  2. Es posible que para la compra de productos o servicios, el usuario tenga que registrarse. Los datos que suministre el usuario tienen que ser exactos y veraces. Así mismo el usuario registrado será responsable de la custodia de su contraseña y asume los daños y perjuicios que se puedan derivar de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o pérdida de la misma. Todos los servicios o productos comprados bajo la contraseña de un usuario registrado se entienden realizados por este usuario.
  3. Normas de uso del portal:
  4. El usuario se obliga a utilizar la web según estas condiciones generales y según el que establece la ley vigente y las normas del ordenamiento jurídico. 
    1. Del mismo modo, el usuario se compromete a no utilizar los contenidos del lugar para la realización de actividades constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o sean de carácter ilícito.
    2. El usuario se compromete a no difundir datos y contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico o que afecten los derechos humamos o que promuevan o realicen apología del terrorismo.
    3. El usuario se compromete a no introducir ni difundir virus y software nocivo que sea capaz de provocar daños en los sistemas informáticos tantos de los proveedores de los servicios como de terceros.
    4. Se compromete a no difundir ni transmitir a terceros cualquier tipo de información o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
    5. Se compromete a no enviar publicidad no autorizada expresamente, conocida como ‘correo basura’ o ‘spam’, excepto en aquellas áreas que hayan sido concebidas para lo cual.
    6. Se compromete a no difundir o introducir información o contenidos falsos o inexactos o que induzcan a error en los receptores de la información.
    7. Especialmente se compromete a no suplantar la identidad otros usuarios utilizando sus claves de registro (usuario y contraseña).
    8. Se compromete a respetar los derechos de la propiedad intelectual e industrial, patentes y marcas que sean propiedad del web o de terceras personas.
    9. Se compromete a no difundir ni transmitir a terceros cualquier tipo de información o contenido que represente una violación del secreto de comunicación y la legislación vigente sobre los datos de carácter personal.
  5. En caso de incumplimiento de cualquier de los puntos anteriores, el titular del web se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que considere oportunas.
  6. Todas las informaciones y el flujo de información entre el usuario y el titular de la web será confidencial y no reenviar a terceros, con el fin de evitar accesos no autorizados a la información privada del usuario.

Propiedad intelectual e industrial

La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos (gráficos, imágenes, ficheros logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de la empresa propietaria del web.

Quedan totalmente prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición el público y, en general, cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación solo podrán ser realizados en virtud de autorización exprés del propietario de la web y siempre se tendrá que hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual que ostenta el titular del web.

Exención de responsabilidad

Los titulares del portal declinan cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos por las operadoras de internet. Así mismo, el titular del web no se hace responsable de las caídas de la red o del fluido eléctrico y las consecuencias que se deriven por esta carencia de servicio.

Así mismo el titular del web no se hace responsable de los daños producidos en el software o equipos informáticos de los usuarios o de terceros durante la utilización del web.

Información sobre los vínculos externos (links)

Este portal web no se hace responsable de los webs de terceros a las que pueda tener acceso el usuarios mediante la utilización de vínculos externos, también conocidos como links, o de cualquier otro tipo de contenido posado a disposición al web por terceros.

El acceso en una web no propia se hace por voluntad y cuenta del usuario. No podemos garantizar, ni responsabilizarnos de la información obtenida a través de cualquier enlace externos y del mismo modo no nos responsabilizamos de la información obtenida en estas webs externas que nada tienen que ver con nuestra web.

Registro de usuarios

La utilización de los servicios ofrecidos por el titular del web implican la necesidad de registro por parte del usuario de la web. El usuario tendrá que llenar el formulario creado a tal efecto. Se pedirá al usuario que acepte las presentes Condiciones Generales así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Una vez registrada, el usuario tendrá acceso en su área privada dónde en todo momento podrá comprobar, rectificar o borrar sus datos. También podrá comprobar información relativa a sus pedidos y las entregas.

Condiciones de envío

El titular del web se obliga a enviar los productos o servicios contratados dentro de la área conocida cómo España Peninsular. No se enviará fuera de este territorio establecido.

Es posible que la compra de determinados productos o servicios esté sujeta a gastos de envío. Estos gastos de envío quedarán reflejadas de forma clara antes de realizar el pago.

El titular del web se preocupará de que el envío llegue al destinatario en perfectas condiciones.

El titular del web no puede hacerse cargo de posibles demoras en la entrega del producto o servicio contratado, debido a causas no imputables al titular del web o por casos de fuerza mayor o de carácter fortuito.

La entrega del producto o servicio se puede librar en el domicilio que el usuario escoja. El titular del web no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que este producto o servicio no se pueda librar a causa de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el usuario a tal efecto.

Si el destinatario del producto o servicio no se encontrara en casa en el momento de la entrega se acordará con la empresa de transporte una nueva entrega en el domicilio del destinatario o en una nueva dirección. Transcurridos 7 días hábiles desde el último intento de entrega, sin que el pedido se haya podido librar, este será devuelto a su origen. Esto comportará la extinción del contrato establecido, liberando a las partes.

Existe, si el usuario lo desea, la posibilidad de recoger en tienda el producto o servicio contratado.

El proceso de compra

Los usuarios podrán ver todos los productos del portal y una vez registrados, podrán comprarlos mediante el uso de una cesta virtual, donde el usuario añadirá aquellos productos que le interesen. El proceso consistirá al hacer clic al botón ‘Añadir a la cesta’ o similar.

Cuando el usuario decida que ya cuenta con todos los productos o servicios que desea adquirir podrá iniciar la tramitación del pedido, ya sea con la opción ‘Cistella’ o similar, donde podrá comprobar los productos o servicios contenidos o con la opción de ‘Pasar por Caja ‘o similar donde podrá ya ver el total de la compra realizada, los impuestos asociados, así como los costes de transporte, si hay.

Posteriormente el usuario tendrá la opción de escoger entre diferentes posibilidades de pago y finalmente realizar el pago según la pasarela escogida, confirmando en pantalla la información del pedido y enviando un correo electrónico a la dirección del usuario por así confirmar la operación.

El precio de los productos estará expresado en euros e incluirán el impuesto sobre el valor añadido (IVA).

En el caso del pago mediante tarjeta visa o de débito, el titular del web no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a la cuenta del usuario que utilice para la realización de este pago. El titular del web no conoce ni registra estos datos en ningún momento de toda la operación de pago.

Finalizado el proceso de compra, el usuario recibirá a la dirección de correo electrónico suministrada anteriormente durante el proceso de registro un resumen de la compra realizada detallando la fecha, la relación de productos o servicios, el precio, la forma de envío y el número de pedido.
 

Derecho de dejación

Según estipula el artículo 102 d) del Real decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales después de la recepción del producto para ejercer el derecho de dejación sin tener que justificar razones o tener ninguna sanción.

El usuario (comprador) tendrá que contactar con el titular de la web y manifestar su intención de ejercer su derecho en la dejación dentro del plazo estimado y proceder a la devolución del producto según las formas que por tal proceso acuerden.

El titular del web reembolsará todas las sumas pagadas por el usuario. Sin embargo, el usuario asumirá el coste de la devolución del producto.

Una vez realizada la devolución, el titular del web comprobará que los productos o servicios devueltos se encuentran en perfecto estado y procederá al abono de las cantidades en un plazo máximo de 10 días naturales. Si un producto no cuenta con su embalaje original, podrá sufrir una depreciación.

Política de Privacidad

Condiciones generales

Somos conscientes de la valor de su información personal y por eso nos esforzamos a proteger la privacidad de nuestros usuarios.

En conformidad con el que establece el Reglamento de la UE 2016/679 (desde ahora RGPD) de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales ia la libre circulación de estos datos, le informamos que todos los datos personales facilitadas, así como su dirección de correo electrónico serán tratados en conformidad con el artículo 13 del mencionado Reglamento para permitir conocer nuestra política de privacidad, comprender como se trata su información personal cuando navega en nuestra web y, si se tercia, dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma exprés e informada.

La información y los datos facilitados por usted serán tratadas en conformidad con las disposiciones del RGPD y se basará en los principios de legalidad, equidad, transparencia, limitación de la finalidad del tratamiento, minimización de los datos, exactitud, integridad y confidencialidad.

El responsable del tratamiento de sus datos es Vinícola y Sección de Crédit San Isidro de Nulles, SCCL, de ahora en adelante Adernats, con domicilio social en Arrabal San Juan, 7 – 43887 Nulles (Tarragona) España.

Lo informamos que trataremos únicamente los datos personales que sean estrictamente necesarias para la correcta navegación por la web y para mejorar la experiencia del usuario. También le informamos que los datos recogidos pueden ser utilizadas por el envío de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés.

Podrá ejercer el derecho de oposición a recibir estos comunicados enviando un correo electrónico a la dirección info@adernats.cat indicando en el asunto: Baja de la lista de distribución.

En cualquier momento, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación, cancelación y portabilidad respecto a sus datos personales mediante comunicación a la dirección de mail especificada anteriormente.

El ejercicio de derechos tendrá que ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En este caso, se tendrá que aportar la documentación que acredite esta representación de la persona interesada.

Finalidades del tratamiento

La finalidad de la recogida e incorporación de los datos, con su consentimiento expreso, tiene las siguientes finalidades:

  • Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios.
  • Gestión comercial y administrativa de los clientes.
  • Recogida y publicación de valoraciones sobras productos y servicios.
  • Responder a las solicitudes de información de los clientes.
  • Análisis de usabilidad de la página web para la mejora de nuestros servicios.
  • Elaboración de perfiles comerciales de los usuarios.

Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que se están utilizando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al responsable de seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siente la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Conservación de los Datos

Los datos desagregados serán conservadas sin plazo de supresión. En cuanto a los datos de clientes, el periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, y puede mantenerse hasta 10 años.

Los usuarios de listas de correo o los enviados directamente por la empresa a páginas o perfiles de redes sociales se conservarán hasta que el usuario retire el consentimiento o finalice la contratación de los servicios.

Los datos de candidatos que envíen su currículim vitae, serán almacenados durante un máximo de dos años para incorporarlo a futuras convocatorias, salvo que el candidato se manifieste en contra.

Comunicación de Información a Terceros

No cederemos ni comunicaremos a terceros sus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento, y siempre de acuerdo con las condiciones generales aprobadas por el usuario con anterioridad a la contratación de él mismo.

Así, al contratar nuestros servicios, el usuario acepta que alguno de los mismos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los cuales se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web.

También acepta que algunas de los datos personales recogidos sean facilitadas a estos Encargados del Tratamiento, cuando sea necesario para la efectiva realización del servicio contratado. El usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquier de los medios anteriormente referenciados.

Confidencialidad

La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otras hasta que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos. Del mismo modo nos obligamos a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

Esta política de privacidad y de protección de datos podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, y es responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones.

Política de Cookies

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico lo informamos de la utilización de cookies en este portal web, para facilitar y mejorar la navegación a los usuarios, recordando por donde navegó en el sitio web, las preferencias y configuraciones de visualización, y ofreciendo a cada usuario información que puede ser de su interés.

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